Onlangs waren we op bezoek bij Sundo voor een meeting met het HR team & om te kijken hoe de samenwerking tussen Sundo & Payroller tot op heden loopt. Daarnaast maken we graag kennis met de gezichten achter onze klanten. Bij Payroller zijn we ervan overtuigd dat een persoonlijke samenwerking leidt tot een waardevolle samenwerking.
Sundo is een snelgroeiende onderneming gelegen in het Kortrijkse. Ze maken gepersonaliseerde zonnebrand dispensers om zo hun missie om het aantal huidkanker gevallen met 30% te verminderen in de komende 30 jaar. Sundo werkt daarvoor reeds samen met grote namen zoals NIVEA en RAY en zijn gespecialiseerd in het uitwerken van totaalconcepten voor hun klanten. Gaande van het vinden van een geschikte locatie, tot het creëren van de visualisatie en het onderhouden van de machines.
In het kantoor in Kortrijk werden Alexandra & Michèlle hartelijk ontvangen door Anaïs & Evy. Met een warm koffietje erbij werd al snel duidelijk dat Sundo niet alleen sterk inzet op innovatie en kwaliteit, maar ook op mensen, milieu en groei. En dit in België en daarbuiten.
Tijdens het gesprek kregen we een beter beeld van de algemene werking van Sundo. Momenteel valt het HR-luik volledig op Anaïs, maar in de toekomst zal Evy een groot deel van de taken overnemen en wordt die verantwoordelijkheid gedeeld. Een perfect moment dus om eens samen te zitten en te kijken welke tips en tricks wij Sundo kunnen meegeven over het gebruik van Payroller.
Als aanzet van de meeting, lieten Anaïs en Evy ons zien hoe hun platform werkt. Zo lieten ze ons zien dat zij studenten via hun website op bepaalde jobs kunnen zetten, hierbij direct berekenen hoeveel km’s er gereden wordt en welke route deze student dus zal uitvoeren. Een enorm handig platform dat veel info in een snel opzicht laat zien!
Sundo is de voorbije jaren enorm gegroeid en daarnaast ook actief geworden in het buitenland. Voor internationale opdrachten opteren zij momenteel om samen te werken met interimmedewerkers (i.p.v. studenten). Dit zijn meestal wat matuurdere profielen die voor langere periodes beschikbaar zijn. In zulke gevallen, voorzien Sundo ook overnachting. Het ideale moment voor ons om nog eens dieper in te gaan op de nodige formulieren betreffende een buitenlandse tewerkstelling. Zo konden we meer toelichting geven over A1-formulieren en detachering.
Momenteel werkt Sundo voornamelijk met studenten om de flexibele opdrachten in te vullen. Zij worden ingezet voor uiteenlopende taken zoals:
De rekrutering gebeurt voornamelijk via mond-aan-mondreclame. Geïnteresseerde kandidaten worden gescreend op kantoor en ontvangen bij een positieve evaluatie de bedrijfs-URL om zich aan te melden in Payroller. Waar Sundo dit vroeger volledig zelf opvolgde, merken ze nu dat deze aanpak via de link veel efficiënter en overzichtelijker is.
In de drukke periodes (zomer), wordt er verwacht van de studenten dat zij minstens drie weken aaneensluitend beschikbaar zijn. Om de betrokkenheid van de studenten te behouden, kunnen studenten in rustigere periodes ingezet worden voor administratieve en ondersteunende taken. Zo blijft er het hele jaar door voldoende werk ter beschikking en houdt Sundo de studenten tevreden.
De huidige communicatie en planning gebeurt voornamelijk via WhatsApp en spreadsheets. Beschikbaarheden worden ruim op voorhand opgevraagd, mede omdat festivals ook backgroundchecks uitvoeren. Vanuit die nood ontstond de vraag: hoe ver op voorhand kan je plannen in de planningstool van Payroller? Antwoord: hier staat geen limiet op.
Het leek ons interessant om Sundo daardoor meer informatie te geven over de planningstool en de bijhorende medewerkers-app. Dit wekte meteen interesse, aangezien ze op deze manier contracten (zie:concepten) kunnen klaarzetten voor ver in de toekomst. Exact wat Sundo nodig heeft bij een steeds complexere planning.
De core activiteiten van Sundo bestaan uit het ontwikkelen en plaatsen van gepersonaliseerde zonnecrèmemachines. Indien de klant echter vraag heeft naar andere type dispensers, nemen ze dit met veel enthousiasme op! Zo hebben ze bijvoorbeeld al een oordoppen dispenser op een bakfiets gemaakt, om festivalgangers te voorzien van oorbescherming.
Het interne team van Sundo staat in voor het ontwerp van de machines. Van ruwbouw tot het creatieve design. Daarna worden de machines extern gewrapt en weer teruggestuurd naar het magazijn. Hier gebeurt de volledige assemblage en worden ze klaargezet voor gebruik. Tot op heden worden er geen machines verkocht, enkel verhuurd. Zo behouden ze de flexibiliteit en duurzame samenwerking met hun klanten.
Tijdens ons bezoek lieten Anaïs en Eby met veel trots het atelier zien, waar nieuwe concepten tot leven komen. Daar zagen we onder andere de bakfiets met dispenser. Een mooi voorbeeld van hoe Sundo blijft meedenken en groeien met hun klanten.
Sundo gaf ons tot slot zeer concrete en eerlijke feedback:
Als kers op de taart liet Anaïs ons weten dat ze al sinds het prille begin enthousiast was over de samenwerking tussen Sundo en Payroller. Ze kende het platform namelijk al uit haar eerdere ervaring als medewerker bij Bar Botaniek. Ze is daar altijd tevreden geweest over de correcte en tijdige uitbetaling, wat meteen zorgt voor vertrouwen in Payroller.
Erg tevreden liepen we bij Sundo naar buiten. We vonden het leuk om op een informele manier onze klant te leren kennen. De planningsmodule lijkt ons een logische stap in de samenwerking met Sundo, om hen op deze manier nog meer flexibiliteit te geven. Anaïs en Evy gaven daarnaast aan dat zij Payroller zonder twijfel zouden aanbevelen bij andere organisaties. Een fijne samenwerking, gebaseerd op transparantie en gedeelde groei.